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Dernière mise à jour le
19 févr. 2025 à 12:56:44
3 Cour Napoléon Bonaparte
92600Asnières-sur-SeineÎle-de-France
ID de l'entrée
47344411
aperçu
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Nathalie De Roo
8 août 2025
Pas du tout recommandable. Tarifs prohibitifs facilités par des interventions sur appels d’urgence : 550€ pour 1h15 sur place pour regarder et enlever un fusible. Les établissements Bernard paient Google pour apparaître dans les premiers parmi les électriciens desservant la ville X ou Y, mais ne sont pas dans la ville en question. Suite à l’explosion d’une ampoule, nous avons appelé les établissements Bernard le 30/6/25 pour une voisine de 93 ans. Un technicien est venu le lendemain 1h15 sur place pour dire que c’était tellement dangereux qu’il devait appeler EDF, ne faire que retirer un fusible (sans le dire) et facturer 550€ ( "recherche de panne électrique" : 120€ et ”mise en sécurité avant travaux" :380€) La voisine, honnête, a payé sur le coup, mais a demandé ensuite à être remboursée des 380€, excessif pour un simple enlèvement de fusible Le devis de travaux communiqué ensuite était très flou. Les termes ”titrage de ligne, recherche de panne, repérage des phases , rééquilibrage de l’installation, mise en sécurité avant travaux” permettaient d’arriver à un total de 3000€, mais ne permettaient pas de savoir quel travail serait effectivement fait (changement de quoi (prises?, éclairages?) et dans quelles pièces?). Donc aucun contrôle ou contestation possible ensuite. Le responsable, contacté ulttrieurement, a indiqué qu’il n’y avait pas eu d’abus de faiblesse car il y avait un voisin sur place, que les 550€ seraient déduits du devis et qu'un paiement en 3 fois serait possible. Compte tenu de la facture outrancière de 550€ et du manque de sérieux manifeste du devis, nous n’avons évidement pas donné suite. NB : plusieurs réponses à des commentaires négatifs de clients sur Google disent bizarrement que les clients ont confondu avec un autre établissement. Nous parlons bien des Ets Bernard et fils , 3 cours Napoleon Bonaparte à Asnières.